Como recebo meu ingresso?
Assim que o pagamento é confirmado, enviamos o ingresso com o código de entrada para o e-mail informado na compra. No PIX a confirmação costuma ser na hora; no cartão, em poucos instantes.
Não recebi meu ingresso. O que fazer?
Confira a caixa de spam e a aba de promoções do seu e-mail e aguarde alguns minutos. Se ainda assim não chegar, entre em contato com o organizador do evento (quem realizou a venda) para reenvio.
O pagamento é seguro?
Sim. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, com a mesma segurança de qualquer compra online. Seus dados de cartão são protegidos e não ficam armazenados nesta página.
Como faço a entrada no evento?
Na portaria, basta apresentar o código (ou QR) do seu ingresso. Cada ingresso é válido para uma única entrada.
Tenho uma dúvida ou problema com o evento. Com quem falo?
Dúvidas, alterações, transferência, meia-entrada, cancelamento, reembolso e qualquer auxílio sobre o evento são de responsabilidade do organizador, que é quem realiza e comercializa o evento — fale diretamente com ele. A EEingresso é a plataforma de tecnologia e não organiza o evento nem responde por essas questões.